GARANTÍA DE CALIDAD S.A. DE C.V.
SERVICIO DE PRUEBAS NO DESTRUCTIVAS
SOBRE NOSOTROS
En GARANTÍA DE CALIDAD S.A. DE C.V. somos una empresa MEXICANA con 25 años de experiencia dedicada a la supervisión, inspección y verificación del control de calidad en pruebas no destructivas (PND).
NUESTRA MISIÓN
Desarrollar ensayos de inspección, profesionalmente en el ramo industrial, cumpliendo los requisitos demandados; apoyándose en los conocimientos, capacidad y vocación de servicio del grupo colaborador de trabajadores, con tiempos de entrega oportunos.
NUESTRA VISIÓN
Ser una empresa líder en el servicio de Inspección (Pruebas No Destructivas), cumpliendo con los estándares más altos, contando con personal altamente calificado siendo la primera opción del Cliente reconocida por su compromiso con la calidad e integridad que maneja.
NUESTROS VALORES
Como empresa mexicana, cultivamos día a día estos ocho aspectos:
- Calidad
- Honestidad
- Puntualidad
- Pasión
- Competitividad
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Responsabilidad social
Nuestros Servicios
Le brindamos a su empresa servicios que le ayudarán a controlar la calidad en sus procesos de forma rápida y eficiente. Nuestros servicios se encuentran categorizados según el tipo de prueba que pertenecen.
NUESTRO EQUIPO
Más que un grupo de expertos, somos una familia con una visión en común. Nuestra pasión y conocimientos nos ayudan a marcar la diferencia.
Nuestros proyectos
Siempre estamos trabajando en algo. Normalmente, en conseguir buenos resultados para nuestros clientes. Estos son algunos proyectos en los que participamos.
NUESTROS CLIENTES
UBICACIÓN Y CONTACTO
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Dirección
Calle Juárez 4A, Colonia Capula, Municipio de Tepotzotlán, C.P. 54603 Estado de México
Horario
LUNES 9:00 - 18:30
MARTES 09:00 - 18:30
MIERCOLES 09:00 - 18:30
JUEVES 09:00 - 18:30
VIERNES 09:00 - 18:30
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PROCESO DE ATENCIÓN A QUEJAS
OBJETIVO DEL PROCESO: Atender las quejas de clientes u otras partes.
RESPONSABLE DEL PROCESO: Gerente de Aseguramiento de Calidad.
RECURSOS NECESARIOS: FT-MPO-31
ENTRADA: Queja del cliente.
INDICADOR: Encuesta al cliente por correo o teléfono.
RIESGO: Perder el cliente por el servicio deficiente ofrecido.
ATENCIÓN: Máximo 24 horas hábiles (para iniciar atención, no para solucionar).
SALIDA: Satisfacción del cliente.
